Кольчужкина Светлана Анатольевна
Обратилась в клинику 25.06.2021 с собакой шпиц Мими ,собака начала хрипеть,нас приняла специалист ,если ее так можно назвать Цацкис М.Ю.,сказала ,что это от перегрева на солнце,тепловой удар(хотя собака была в помещении с кондиционером),и что она собаку поместит в барокамеру с кислородом и ей будет лучше,просидев там 3.5 часа как на иголках,мне сказали,чтобы я ехала домой и приехала за собакой в 22.30,при этом мне не сказали ,что у них нет даже элементарно сделать рентген грудной клетки,мало того собаку при приеме даже не послушали ,почему у нее хрипы,в итоге подъехав в назначенное время,мне вынесли мокрую собаку,которая хрипела еще больше,и посоветовали если не будет лучше,то обратится в Н.Новгород утром,утра мы ждать не стали и этими же ногами поехали в Н.Новгород , в клиники нам сразу сделали рентген грудной клетки ,послушали,назначили капельницы и уколы,это все происходило при мне,и предупредили,что мы много потеряли время и в клинике Бося не была оказана профессиональная,качественная и своевременная помощь,из-за таких специалистов ,как Цацкис М.Ю. собака погибла утром 26.06.21 в 5.35,мы потеряли не только собаку,а нашу любимицу,друга,члена семьи.И что интересно все отзывы положительные,видимо не пропускают плохие,хотя через знакомых,что клиника Бося загубила не одну собаку и кошку,отзывы и жалобы на эту клинику написала везде куда можно.Никому и Никогда не посоветую эту клинику.
ВК «Бося»:
Уважаемая Кольчужкина Светлана Анатольевна!
Ситуация с гибелью вашего питомца очень печальна и конечно не лишена для Вас стресса.
Но, даже находясь в стрессе и в поисках виновного, непонятно почему умалчиваются и искажаются важные моменты.
Собака Мими поступила в клинику с температурой 40,0 (гипертермия), признаками сердечно-легочной недостаточности из грумминг-салона после стрижки, сушки феном (стресс+перегрев) в день аномальной жары. В анамнезе избыточный вес и отсутствие ранее проводимых кардиологических обследований.
Экстренно была проведено охлаждение, посредством прохладного душа (Вы знали, почему она сырая), и помещение в кислородную камеру. Подключены монитор пациента, и контроль состояния все это время.
Владельцы были оповещены о гипертермии и признаках сердечно-легочной недостаточности, а также необходимости и важности кардиологического обследования и патологий дыхательной системы. Сразу же оговаривался вариант, что кислород может потребоваться и ночью, ищите круглосуточные клиники с такими возможностями.
В камере оксигенации Мими стало гораздо лучше, снизилась температура, давление, одышка. После 1.5 часов уже принималось решение об отдаче и рекомендациях пройти обследования, но как только она лишалась кислорода, одышка интенсивно нарастала. Только по этой причине, лишить ее кислорода в тот момент не представлялось возможным.
Ну и конечно, ситуация «протянули время» абсурдна, а итог для врача Цацкис очевиден. Отправила бы сразу в таком состоянии, в котором поступили, в другую клинику с круглосуточным стационаром и оксигенацией, читала бы ровно такой же отзыв с единственным изменением «не оказали помощь, умерла, не выезжая из города».
Очень сочувствуем Вашей утрате, у самих есть любимые питомцы, но будьте объективны и не ищите виновного там, где его нет.